Многие компании тратят сотни тысяч тенге на сайт, а заявок с него — единицы. Проблема почти никогда не в "недостатке трафика". Проблема в самом сайте. Разберём 7 ошибок, которые встречаются чаще всего.
Нет чёткого оффера
Посетитель должен за 3 секунды понять: кто вы, что предлагаете и почему это нужно именно ему. Если на главном экране красивая картинка и фраза "Мы — команда профессионалов" — это не оффер, это вода.
Хороший оффер отвечает на вопрос: что я получу и зачем мне это.
Медленная загрузка
Каждая секунда загрузки сайта снижает конверсию примерно на 7-10%. Если сайт грузится дольше 3 секунд — половина посетителей закроет вкладку не дождавшись.
Частые причины: неоптимизированные изображения, тяжёлые анимации, плохой хостинг.
Сайт неудобен на телефоне
Более 70% трафика в Казахстане идёт с мобильных устройств. Если на телефоне текст наезжает, кнопки слишком мелкие или форма неудобна — вы теряете большинство посетителей.
Проверьте свой сайт с телефона прямо сейчас — это 30 секунд, которые могут открыть глаза на проблему.
Нет призыва к действию
"Узнать больше" — это не призыв к действию, это отговорка. Посетитель должен точно знать что делать дальше: оставить заявку, позвонить, написать в WhatsApp.
Конкретные кнопки работают лучше: "Получить расчёт стоимости", "Записаться на консультацию", "Заказать звонок".
Устаревший дизайн
Доверие к компании формируется за первые секунды визуального контакта. Сайт с дизайном 2015 года подсознательно сигнализирует: "эта компания не развивается".
Не обязательно делать дорогой редизайн — иногда достаточно обновить шрифты, цвета и отступы.
Сложная форма заявки
Чем больше полей в форме — тем меньше людей её заполнят. Если для заявки нужно ввести 10 полей включая ИИН и адрес прописки — большинство просто закроет форму.
Минимум для первого контакта: имя, телефон, кратко о задаче. Остальное узнаете на звонке.
Нет элементов доверия
Отзывы, кейсы, цифры (количество клиентов, лет на рынке), логотипы партнёров — всё это снижает тревожность посетителя перед тем как оставить контакты.
Сайт без единого отзыва или примера работ выглядит так, будто компания только что появилась — даже если это не так.
Если узнали свой сайт хотя бы в 2-3 пунктах — это нормально, так выглядит большинство сайтов малого бизнеса. Но это и значит, что есть быстрые точки роста.
Хотите бесплатный аудит вашего сайта? Напишите нам — за 24 часа разберём конкретно ваш случай.